75お客様による取消しの場合11取消料1.確定した旅行日程、航空機の便名及び宿泊ホテル名が記載された確定書面（最終旅行日程表）を遅くとも旅行開始日の前日までにお渡しいたします。原則として旅行開始日の10日前〜7日前にはお渡しするよう努力いたしますが年末年始やゴールデンウィーク等の特定時期出発のコースの一部では旅行開始日の間際にお渡しすることがあります。旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日目に当たる日以降に各社のお申込みがなされた場合には出発当日までにお渡しいたします。又、お渡し期日前であってもお問い合せいただければ各社は手配状況についてご説明いたします。2.前1.の確定書面をお渡しした場合には、各社が手配し旅程を管理する義務を負う旅行サービスの範囲は、前1.の確定書面に記載するところに特定されます。13確定書面（最終旅行日程表）1.各社は募集型企画旅行契約の履行にあたって、各社または各社が手配を代行させる者（以下手配代行者という）の故意又は過失により、お客様に損害を与えたときは、お客様が被られた損害を賠償いたします。但し、損害発生の翌日から起算して、2年以内に各社に対して通知があったときに限ります。2.お客様が次に例示するような事由により、損害を被られた場合においては、各社は1.の責任を負いかねます。ただし、各社は本項1.に基づいて責任を負う手配代行者の過失が証明されたときはこの限りではありません。 ア.天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。 イ.運輸・宿泊機関等の事故もしくは火災又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。 ウ.日本又は外国官公署の命令、外国の出入国規制、伝染病による隔離又はこれらによって生じる旅行日程の変更、旅行の中止。 エ. 自由行動中の事故 オ. 食中毒 カ. 盗難 キ.運輸機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更など又はこれらによって生じる旅行日程の変更・目的地滞在時間の短縮15募集型企画旅行会社の責任1. 各社は 15 の1.の各社の責任が生じるか否かを問わず、募集型企画旅行契約約款特別補償規定により、お客様が募集型企画旅行参加中に偶然かつ急激な外来の事故により、その生命、身体又は手荷物に被られた一定の損害について補償金及び見舞金を支払います。2.お客様が募集型企画旅行中にこうむられた損害が、お客様の故意、酒酔い運転、疾病等又はリュージュ、ボブスレー、スカイダイビング、バンジーシャンプ、ハンググライダー搭乗などの運動中の事故によるものであるときは、各社は前項の補償金及び見舞金を支払いません。但し、当該運動が募集型企画旅行日程に含まれているときは、この限りではありません。3.各社が本項1.に基づく補償金支払義務と前項により損害賠償義務を重ねて負う場合であっても一方の義務が履行されたときはその金額の限度において補償金支払義務、損害賠償義務とも履行されたものとします。16特別補償1.お客様の故意、過失、法令・公序良俗に反する行為、もしくはお客様が各社の募集型企画旅行契約約款の規定を守らないことにより各社が損害を受けた場合は、各社はお客様から損害の賠償を申し受けます。2. お客様は、募集型企画旅行契約を締結するに際しては、各社から提供された情報を活用し、お客様の権利義務その他の募集型企画旅行契約の内容について理解するよう努めなければなりません。3.お客様は、旅行開始後において、契約書面に記載された旅行サービスを円滑に受領するため、万が一契約書面と異なる旅行サービスが提供されたと認識したときは、旅行地において速やかにその旨を各社、各社の手配代行者又は当該旅行サービス提供者に申し出なければなりません。17お客様の責任この旅行条件は、2020年3月1日を基準としております。また、旅行代金は、2020年3月1日現在有効なものとして公示されている航空運賃・適用規則を基準として算出しています。18旅行条件・旅行代金の基準1.お客様が個人的な案内、買物等を添乗員等に依頼された場合のそれに伴う諸費用、お客様の怪我、疾病等の発生等に伴う諸費用、お客様の不注意による荷物紛失、忘れ物の回収に伴う諸費用、別行動手配に要した諸費用が生じたときには、その費用をお客様にご負担いただきます。2. お客様の便宜をはかるため土産物店にご案内することがありますが、お買物に際しましては、お客様の責任で購入していただきます。3. いかなる場合も旅行の再実施はいたしません。4.日程・発着地、使用する運輸機関・宿泊施設など、最終出発案内は各社より 13 の1.で定めた日までにお客様にご連絡いたします。5.日程等の変更からお客様が参加を取消される場合はすでに収受した旅行代金の返済のみにかえさせていただきます。※お申し込みの際、必ず募集型企画旅行条件書、又は、募集型企画旅行約款をお受け取りください。19その他(1)各社は、以下の表での左欄に掲げる契約内容の重要な変更（運送・宿泊機関等が当該旅行サービスを行なっているにもかかわらず、運送・宿泊機関等の座席、部屋その他の諸設備の不足が発生したことによるものは除きます。）が生じた場合は、旅行代金に同表右欄に記載する率を乗じた額の変更補償金を、旅行終了日の翌日から起算して30日以内に支払います。ただし、当該変更について各社に 15「募集型企画旅行会社の責任」の１.に基づく責任が発生することが明らかである場合には、この限りではありません。 ａ．次に掲げる事由による変更について、各社は変更補償金を支払いません。（ただし、オーバーブッキングが発生したことによる変更の場合は変更補償金を支払います。） イ．旅行日程に支障をもたらす悪天候・天災地変 ロ．戦乱 ハ．暴動 ニ．官公署の命令 ホ．欠航、不通、休業等の運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止 ヘ．遅延、運送スケジュール変更等の当初の運行計画によらない運送サービスの提供 ト．旅行参加者の生命又は身体の安全確保のため必要な措置 ｂ． 10 「旅行契約の解除・払戻し」の項の規定に基づいて募集型企画旅行契約が解除されたときの当該解除された部分に係る変更も、変更補償金を支払いません。(2)各社が支払うべき変更補償金の額は、お客様１名に対して１募集型企画旅行につき、旅行代金に15％を乗じた額をもって限度とします。またお客様１名に対して１募集型企画旅行につき支払うべき変更補償金の額が1,000円未満であるときは、各社は、変更補償金を支払いません。(3)各社が、本項(1)の規定に基づき変更補償金を支払った後当該変更について、各社に 15「募集型企画旅行会社の責任」の１.の規定に基づく責任が発生することが明らかになった場合には、お客様は当該変更に係る変更補償金を各社に返還しなければなりません。この場合、各社は 15 の1.の規定に基づき各社が支払うべき損害賠償の額と、お客様が返還すべき変更補償金の額とを相殺した残額とを支払います。(4) 各社は、お客様が同意された場合、金銭による変更補償金の支払いに替え、同等価値以上の物品・サービスの提供をすることがあります。20旅程保証1. 添乗員の同行の有無はパンフレットに明示してあります。2. 添乗員の同行する旅行においては添乗員が、添乗員の同行しない旅行においては旅行先における現地係員が旅行を円滑に実施するために必要な業務を行います。3. お客様は旅行を円滑に実施するために各社及び添乗員等の指示に従っていただきます。4. 添乗員が同行しない旅行においては、現地における各社の連絡先を最終旅行日程表に明示します。5. 添乗員等の業務は原則として8時から20時までとします。14添乗員等についてお客様による変更の場合コースや日程の変更をされる場合は一旦、お申込みになっている旅行を取消しの上、新たなコースや日程にお申込みいただきます。尚、取消しのお申出日が旅行開始日の前日より起算してさかのぼって30日目にあたる日以降の場合は前記 11 の取消料がかかります。（ただし、ピーク時にあっては40日目より）12変更※参加者の任意で旅行サービスの一部を受領しなかった時又は途中離団された場合は、参加者の権利放棄となり、一切の払戻しをいたしません。※その他の条件、及び特定期間（ピーク時等）及び特定コースにつきましては、各社が別途お渡しする旅行条件書、またパンフレット記載の旅行条件によります。変更補償金の支払いが必要となる変更１件当たりの率（％）旅行開始前旅行開始後1. 契約書面に記載した旅行開始日又は旅行終了日の変更1.53.04. 契約書面に記載した運送機関の種類又は会社名の変更1.02.05. 契約書面に記載した本邦内の旅行開始地たる空港又は旅行終了地たる空港の異なる便への変更1.02.06. 契約書面に記載した本邦内と本邦外との間における直行便の乗継便又は経由便への変更1.02.01.02.08. 契約書面に記載した宿泊機関の客室の種類、設備、景観その他の客室の条件の変更1.02.09. 前各号に掲げる変更のうち契約書面のツアー・タイトル中に記載があった事項の変更2.55.02. 契約書面に記載した入場する観光地又は観光施設（レストランを含みます。）その他の旅行の目的地の変更1.02.03. 契約書面に記載した運送機関の等級又は設備のより低い料金のものへの変更（変更後の等級及び設備の料金の合計額が契約書面に記載した等級及び設備のそれを下回った場合に限ります。）1.02.0注１．「旅行開始前」とは、当該変更について旅行開始日の前日までにお客様に通知した場合をいい、「旅行開始後」とは、当該変更について旅行開始当日以降にお客様に通知した場合をいいます。注２．確定書面が交付された場合には「契約書面」とあるのを「確定書面」と読み替えた上で、この表を適用します。この場合において、契約書面の記載内容と確定書面の記載内容との間又は確定書面の記載内容と実際に提供された旅行サービスの内容との間に変更が生じたときは、それぞれの変更につき１件として取り扱います。注３．第３号又は第４号に掲げる変更に係る運輸機関が宿泊設備の利用を伴うものである場合は、１泊につき１件として取り扱います。注４．第４号に掲げる運送機関の会社名の変更については、等級又は設備がより高いものへの変更を伴う場合には適用しません。注５．第４号又は第７号若しくは第８号に掲げる変更が１乗車船等又は１泊の中で複数生じた場合であっても、１乗車船等又は１泊につき１件として取り扱います。注６．第９号に掲げる変更については、第１号から第８号までの率を適用せず、第９号によります。各地方空港から羽田発/成田発/関空発/福岡発のコースにお申込みのみなさまへ●各地方空港から羽田/成田/関空/福岡間は原則として国内線の乗継ぎになります。●国内線の予約はお客様に旅行をお申込みいただいてから手配いたしますので混雑時に予約が取れないこともあります。その場合は既に収受した代金の返金のみにてかえさせていただきます。●また成田/関空発着便が満席等により羽田/伊丹発着便になったり、同日の接続便が取れず宿泊が必要となることもあります。その場合、羽田〜成田間/伊丹〜関空間の交通費や宿泊費は、各コース規定によります。※詳しくは各コースをご参照ください。米国セキュア・フライト・プログラムについて 米国発着便利用のお客様は、ご予約時に、旅券に記載された氏名、生年月日、性別が必要です。予約記録と旅券記載が異なっていると、搭乗を拒否される場合がございます。海外旅行保険のおすすめ募集型企画旅行契約約款特別補償規定により、募集型企画旅行社は、お客様が被られた損害については一定の範囲で補償させていただきますが、傷害・疾病治療費については、補償いたしません。訪問先の国情などにより不測の事態が生じた際、充分な補償が得られない場合もあります。安心して楽しい旅行ができるためにもお客様ご自身及び携行品等には必ず保険をかけられますことをおすすめいたします。ホームステイプログラムの参加者には受入団体との協定により海外旅行保険への加入をおすすめしています。滞在中に万一病気になったりけがをしたり、不幸にして盗難にあったり、またうっかり家庭の器物をこわしてしまい弁償しなければならなくなったりした時に備え保険に加入していただくことを強くおすすめいたします。旅行開始日がピーク時の旅行であって、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって40日目に当たる日以降31日目にあたる日まで。旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目に当たる日以降3日目にあたる日まで。旅行開始日の前々日以降旅行開始日まで。旅行開始後の解除又は無連絡不参加の場合a:「特定日」に旅行を開始する旅行契約解除の日b:「特定日以外」に旅行を開始する旅行旅行代金の10%無 料 旅行代金の20% 旅行代金の50%旅行代金の100%(表) 変更補償金3.手荷物について生じた本項1.の損害については、損害発生の翌日から起算して21日以内に各社に対して申し出があった場合に限り、賠償いたします。但し、損害額の如何にかかわらず各社が行う賠償額はお一人あたり15万円までといたします。条件に関してのお問い合わせがございましたら、お申込み生協店舗にお問い合わせください。海外旅行保険のついた「あんサポ24」については、別途パンフレット、チラシをご覧ください。■渡航先（国または地域）によって外務省渡航情報など安全関係の情報や衛生情報が出されている場合があります。外務省海外安全ホームページ厚生労働省検疫所ホームページhttp://www.anzen.mofa.go.jp/http://www.forth.go.jp/7. 契約書面に記載した宿泊機関の種類又は名称の変更●全国大学生活協同組合連合会 旅行センター旅行企画・実施の各コース●ウィッシュインターナショナル（株）旅行企画・実施の各コース●（株）JTBガイアレック 地球倶楽部事業部旅行企画・実施の各コース●（株）エスティーエートラベル(STA)旅行企画・実施の各コース●ISS（株）国際交流センター旅行企画・実施の各コース●（株）ユーティエス（UTS国際教育センター）旅行企画・実施の各コース●（株）日本アジア文化センター旅行企画・実施の各コースお客様は次に定める取消料をお支払いいただくことにより、いつでも募集型企画旅行契約を解除することができます。契約解除のお申し出は、生協店舗の営業時間内にお受けします。a:「特定日」(4/27〜5/6、7/20〜8/31、12/20〜1/7)に旅行を開始する旅行b:「特定日以外」に旅行を開始する旅行
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